Privacybeleid

Nova Food S.r.l., in de persoon van de wettelijke vertegenwoordiger p.t. , met statutaire zetel in Via dei Combattenti 4 – 96015 Francofonte(SR) (p.iva: IT020970899) (pec: nova-food@pec.it)(hierna, “Eigenaar”), in haar hoedanigheid als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig de artikelen 4, nr. 7) en 24 van de EU-Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna, “Verordening”), informeert krachtens de artikelen 13 en 14 van de Verordening dat zij zal overgaan tot de verwerking van persoonsgegevens die verwijzen naar gebruikers van de site.

1. Doel van de verwerking (welke gegevens verwerken we)

Volgens de Europese Verordening Gegevensbescherming kunnen rechtspersonen niet worden beschouwd als betrokkenen en daarom is de Europese Verordening niet van toepassing. Als er echter persoonlijke gegevens over een natuurlijk persoon worden opgenomen in de context van het verzamelen van bedrijfsgegevens, moet die persoon worden beschouwd als een betrokkene onder de bovengenoemde verordening.

REGISTRATIE: Wij vragen u om persoonlijke gegevens en contactinformatie (e-mail en telefoonnummer) en u kunt eventueel ook uw burgerservicenummer invoeren. U kunt ook besluiten om u bij de site te registreren wanneer u uw aankoop afrondt. In dat geval gebruiken we de gegevens die u verstrekt bij het invullen van het aankoopformulier.
AANKOOP: Als je een aankoop doet, vragen we je hoofdgegevens en contactinformatie, naast je verzend- en factuuradres.
CHAT: Als je besluit om ons via chat te schrijven, verzamelen we de gegevens die je kiest te verstrekken. In het algemeen kunnen we vragen om uw volledige naam en contactgegevens.
NIEUWSBRIEF: Als u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, geeft u ons uw naam en e-mailadres.
CONTACT OPNEMEN: Als je het contactformulier invult, vragen we je om je naam en e-mailadres.

In elk geval verzamelen we het ip-adres en browsing logs.

2. Rechtsgrondslag en doel van de verwerking.

De gegevens worden verwerkt om activiteiten te kunnen uitvoeren die verband houden met het opzetten en beheren van de service die aan de eigenaar wordt gevraagd.
Het verstrekken van gegevens is verplicht in alle gevallen waarin de rechtsgrondslag de uitvoering van het contract of het voldoen aan wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de aankoop is, terwijl het optioneel is in alle andere gevallen; in ieder geval, in het geval van het niet verstrekken zal het niet mogelijk zijn om de verzoeken uit te voeren.
De gegevens worden rechtmatig, correct en met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid verwerkt, in overeenstemming met de passende beveiligingsmaatregelen zoals vereist door de Code en de Verordeningen.
De verwerking wordt analoog/digitaal uitgevoerd. De gegevens worden echter niet openbaar verspreid.

In het bijzonder:
REGISTRATIE: Het doel is om u in staat te stellen onze site te betreden en gemakkelijker aankopen te doen. De wettelijke basis is toestemming.
AANKOOP: het doel is om u in staat te stellen de aankoop van onze producten af te ronden en ons in staat te stellen deze naar u op te sturen. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een contract en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder boekhoudkundige en fiscale verplichtingen). Uw gegevens worden doorgegeven aan het koeriersbedrijf dat verantwoordelijk is voor de verzending en dat is aangewezen als de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens. Bij de aankoop worden uw gegevens geëxporteerd naar een CRM voor het verzenden van commerciële informatie. Volgens art. 130 c.4 d.lgs. n. 196/03 is uw toestemming niet noodzakelijk; u kunt echter te allen tijde gebruik maken van de opt-outmogelijkheid.
CONTACT OPNEMEN: De wettelijke basis is toestemming en uw gegevens worden verwerkt om ons in staat te stellen uw verzoeken te beantwoorden.
NIEUWSBRIEF: Het doel is om u te informeren over nieuws en promoties en de wettelijke basis is toestemming.
CHAT: Het doel is om u ondersteuning te bieden en de rechtsgrondslag is de toestemming van de betrokkene.
In elk geval kunnen de gegevens ook worden verwerkt in het geval van een geschil met de klant en de rechtsgrondslag voor deze verwerking is het legitieme belang van de eigenaar bij rechtsbescherming.

ip-adres en browsing log: we verwerken de gegevens op basis van het legitieme belang van het bedrijf en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Methode van verwerking – en periode van gegevensbewaring

De controller verwerkt persoonsgegevens zo lang als nodig is om de bovenstaande doeleinden te vervullen en in ieder geval voor:
REGISTRATIE: totdat je besluit om je uit te schrijven; we verwijderen je account na 7 jaar nadat je voor het laatst bent ingelogd. Voor die tijd sturen we je een e-mail om je te laten weten of je je account actief wilt houden.
AANKOOP: we bewaren je gegevens niet langer dan 10 jaar na aankoop.
CONTACT OPNEMEN: De gegevens worden gebruikt om uw verzoeken te beantwoorden en worden daarna verwijderd. Elke 12 maanden wordt gecontroleerd of de gegevens verouderd zijn.
NIEUWSBRIEF: We verwijderen de gegevens 5 jaar na de laatst verzonden e-mail.
CHAT: de gegevens worden gebruikt om te reageren op uw verzoeken en worden daarna verwijderd. Verificatie van de veroudering van de gegevens vindt elke 12 maanden plaats
IP-adres en browselogboek: gegevens worden na 24 maanden verwijderd.

Langere bewaartijden van gegevens kunnen gerechtvaardigd zijn door het mogelijk optreden van rechtszaken; in dergelijke gevallen verwerkt de gegevensbeheerder de gegevens zo lang als nodig is om de gegevens voor de rechtbank te verdedigen.

4. Openbaarmaking van gegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking mag de gegevens voor de in artikel 2 genoemde doeleinden bekendmaken aan alle personen aan wie de bekendmaking wettelijk verplicht is voor de verwezenlijking van de in de wet genoemde doeleinden. De gegevens worden echter niet openbaar verspreid. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan koeriers die zullen optreden als gegevensverwerkers en betalingsgateways die ze zullen verwerken als autonome verantwoordelijken voor de verwerking.

5. opslaglocatie en gegevensoverdracht

Het beheer en de opslag van uw persoonlijke gegevens vindt plaats op servers binnen de Europese Unie van de Gegevensverwerker en/of derde bedrijven die zijn gecontracteerd en naar behoren zijn aangesteld als Gegevensverwerkers. Daarnaast maakt het bedrijf voor het verzenden van nieuwsbrieven gebruik van een leverancier die zich in landen buiten de EU bevindt en daarom worden uw gegevens geëxporteerd naar de Verenigde Staten. Het bedrijf verzekert u hierbij dat de gegevensoverdracht plaatsvindt in overeenstemming met de GDPR en dat het CCS is toegepast.

6. Rechten van de betrokkene

De gebruiker, in zijn of haar hoedanigheid als betrokkene, heeft de rechten die zijn vastgelegd in artikel 15 van het Reglement, te weten:
1. De betrokkene heeft het recht om bevestiging te krijgen van het al dan niet bestaan van hem of haar betreffende persoonsgegevens, zelfs als deze nog niet zijn geregistreerd, en de verstrekking ervan in begrijpelijke vorm.
2. De belanghebbende heeft het recht om de indicatie te verkrijgen:
(a) de oorsprong van de persoonsgegevens;
b) de doeleinden en methoden van de verwerking;
c) de toegepaste logica in het geval van verwerking met behulp van elektronische instrumenten;
d) de identificatiegegevens van de eigenaar, de beheerders en de vertegenwoordiger;
e) de personen of categorieën van personen aan wie de persoonsgegevens kunnen worden meegedeeld of die er kennis van kunnen nemen in hun hoedanigheid van aangewezen vertegenwoordiger op het grondgebied van de staat, als beheerders of aangestelden.
3. De betrokkene heeft het recht om:
a) het bijwerken, rectificeren of, indien van toepassing, integreren van gegevens;
b) het wissen, omzetten in anonieme vorm of blokkeren van gegevens die in strijd met de wet zijn verwerkt, met inbegrip van gegevens die niet bewaard hoeven te worden in verband met de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld of vervolgens verwerkt;
c) een bewijs dat de onder a) en b) bedoelde handelingen, ook wat hun inhoud betreft, onder de aandacht zijn gebracht van degenen aan wie de gegevens zijn medegedeeld of verspreid, behalve wanneer dit onmogelijk blijkt of het gebruik inhoudt van middelen die kennelijk niet in verhouding staan tot het beschermde recht.
4De betrokkene heeft het recht om geheel of gedeeltelijk bezwaar te maken:
(a) tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens om legitieme redenen, zelfs als dit relevant is voor het doel van de verzameling;
(b) tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens voor doeleinden die niet onder artikel 2 vallen. 2.
Ook op grond van artikel 15 en volgende van de GDPR heeft de gebruiker het recht om op elk gewenst moment te verzoeken om toegang tot zijn/haar persoonsgegevens, rectificatie of verwijdering van deze gegevens, beperking van de verwerking in de gevallen voorzien in artikel 18 van de GDPR, het verkrijgen van een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben, in de gevallen voorzien in artikel 20 van de GDPR. De gebruiker kan te allen tijde ex art. 7 van de GDPR de gegeven toestemming intrekken; een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit ex art. 77 van de GDPR een klacht indienen als hij/zij van mening is dat de verwerking van zijn/haar gegevens in strijd is met de geldende wetgeving.
De gebruiker kan een verzoek formuleren om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens op grond van artikel 21 van de GDPR, waarin hij/zij moet aantonen welke redenen het verzet rechtvaardigen: de Gegevensverwerker behoudt zich het recht voor om het verzoek te evalueren, dat niet zou worden ingewilligd in geval van het bestaan van dwingende legitieme redenen om door te gaan met de verwerking die prevaleren boven de belangen, rechten en vrijheden van de gebruiker.
De belanghebbende kan de in het voorgaande artikel bedoelde rechten te allen tijde uitoefenen door toezending van een bericht:
– een aangetekende brief met ontvangstbewijs naar: Nova Food S.r.l Via dei Combattenti 4 – 96015 Francofonte(SR)
– een e-mail naar het PEC-adres: nova-food@pec.it

U kunt ervoor kiezen om te voorkomen dat deze website de acties die u hier onderneemt verzamelt en analyseert. Als u dit doet, beschermt u uw privacy, maar voorkomt u ook dat de eigenaar van uw acties leert en een betere ervaring voor u en andere gebruikers creëert.